I. Contribuir para o reforço do impacto global, visibilidade e reconhecimento do IST como escola de referência de C&T na Europa e no Mundo
Cooperar ativamente em processos nacionais e internacionais de avaliação, auditoria, acreditação, certificação e reconhecimento externo das atividades nucleares do IST;
Colaborar em iniciativas que promovam a valorização, divulgação e desenvolvimento organizacional do IST, a nível nacional e internacional.
II. Promover a qualidade das atividades IST, melhorando o ambiente de aprendizagem e investigação
Desenvolver sistemas internos e integrados de monitorização e melhoria da qualidade das atividades de Ensino, ID&I e TT;
Promover a melhoria contínua, eficiência e eficácia dos serviços de suporte do IST.
III. Promover o planeamento estratégico das atividades do IST
Produzir indicadores de desempenho e estatísticas previsionais de suporte à tomada de decisão;
Elaborar estudos, relatórios e outros documentos de apoio à gestão estratégica.