Instituto Superior Técnico

Área de Estudos, Planeamento e Qualidade

Archive for the ‘autoavaliação’ Category

A importância do planeamento para a gestão da qualidade

quarta, julho 14th, 2021

Os instrumentos de planeamento têm um papel central na gestão da qualidade de onde um planeamento deficitário impacta negativamente nos processos de monitorização e gestão da qualidade e promoção da melhoria contínua. Neste artigo destaca-se a importância dos instrumentos de planeamento no processo de gestão da qualidade no Técnico, sensibilizando para a sua relevância na prossecução eficaz da missão e objetivos estratégicos e operacionais da escola.

 

QUESTE-Quality System of European Scientifical and Technical Education

terça, novembro 6th, 2012

No âmbito de um projeto europeu, liderado pelo CLUSTER (QUESTE-Quality System of European Scientifical and Technical Education), o IST candidatou-se a um exercício experimental de autoavaliação do seu compromisso com as questões da sustentabilidade e responsabilidade social.

Este exercício, que incidiu sobretudo no Departamento de Engenharia Mecânica e abrangeu os cursos de Engª do Ambiente, Engª Aeroespacial e Engª Mecânica, tinha como finalidade testar uma metodologia de avaliação, ao mesmo tempo que permitia às instituições piloto candidatarem-se a um selo de qualidade a ser futuramente atribuído pela ENQHEEI (European Network for Quality of Higher Engineering Education for Industry) e pela EFMD (European Foundation for Management Development).

Os resultados dessa autoavaliação estão resumidos numa apresentação realizada durante a visita ao IST dos auditores externos nos dias 22 e 23 de Outubro de 2012.