O contributo do distress, burnout e do bem-estar para o absentismo e satisfação laboral
13 de fevereiro, 2013
Foi concluída em Dezembro de 2012 a tese de Mestrado “O contributo do distress, burnout e do bem-estar para o absentismo e satisfação laboral: um estudo com trabalhadores da administração pública em contexto universitário”.
Este trabalho, desenvolvido no âmbito do IST por uma colaboradora da AEP, teve como principais conclusões:
- Burnout (stress negativo) : 1,6 (numa escala de 1 a 6) o que significa que os trabalhadores do IST se encontram no ponto abaixo da média no que se refere ao stress negativo
- Realização pessoal: 4, 4 (numa escala de 1 a 6) o que significa que os trabalhadores do IST se encontram no ponto acima da média em termos de realização pessoal
No que se refere à incidência da Satisfação Laboral e Absentismo:
- a satisfação apresenta um resultado de 3,39 (numa escala de 1 a 5) o que significa que os trabalhadores do IST se encontram posicionados num ponto acima da média
- os dados do absentismo revelam uma média de 6 dias de absentismo por trabalhador nos últimos 3 meses
A Caracterização da incidência da satisfação, revelou pontos acima e abaixo da média da escala (escala de 1 a 5), designadamente:
- POSITIVOS: colaboração e clima de relação com os colegas de trabalho (4,15); trabalho realizado (3,98); trabalho e vida no IST no geral (3, 64)
- NEGATIVOS: perspetivas de evolução profissional (2,77); formação profissional (2,64); remuneração/benefícios sociais (2,54)
Em suma os trabalhadores do IST, apresentam:
1. Níveis elevados de:
- Realização pessoal (4,4)
- Bem-estar (4,4)
- Laços emocionais (4,8)
2. Níveis de satisfação laboral ligeiramente acima do ponto médio da escala (3,39)
3. Níveis baixos de:
- Exaustão emocional (2,0)
- Despersonalização (0,7)
- Ansiedade (4,5 – escala invertida, valores elevados correspondem a melhor saúde mental)
- Depressão (4,5 – escala invertida, valores elevados correspondem a melhor saúde mental)
- Perda de controlo (4,8 – escala invertida, valores elevados correspondem a melhor saúde mental)
- Distress (4,6 – escala invertida, valores elevados correspondem a melhor saúde mental)
Documentos
- O contributo do distress, burnout e do bem-estar para o absentismo e satisfação laboral: Um estudo com trabalhadores da administração pública em contexto universitário (PDF, 712KB); Sónia Borges, Mestrado em Psicologia clínica e da saúde, Orientador: Sónia Gonçalves (Instituto Piaget) – 2012