A Direção de Planeamento e Qualidade (antiga Área de Estudos, Planeamento e Qualidade – AEPQ) compreende:
- a Area de Estatística e Planeamento (AEP) – estatísticas académicas, de recursos humanos, estudos do ingresso e processo formativo, cálculo de alunos e docentes ETI, QUC;
- a Área de Gestão da Qualidade (AGQ) – instrumentos de gestão da qualidade, inquéritos a partes interessadas, inserção profissional e empregabilidade, bibliometria, rankings;
A DPQ presta ainda apoio aos serviços do Técnico na construção, validação e aplicação de inquéritos por questionário. É também da sua responsabilidade a gestão de quatro observatórios do Técnico:
- Observatório de Empregabilidade dos Diplomados do IST (OEIST),
- Observatório de Boas Práticas (ObservIST),
- Observatório de Rankings Universitários. e
- Observatório para a Diversidade, Equidade e Inclusão (OMNES).