Os instrumentos de planeamento têm um papel central na gestão da qualidade de onde um planeamento deficitário impacta negativamente nos processos de monitorização e gestão da qualidade e promoção da melhoria contínua. Neste artigo destaca-se a importância dos instrumentos de planeamento no processo de gestão da qualidade no Técnico, sensibilizando para a sua relevância na prossecução eficaz da missão e objetivos estratégicos e operacionais da escola.
O Plano de Atividades de 2018 encontra-se estruturado em torno das 11 áreas de foco e propõe um conjunto de ações e atividades a desenvolver durante o ano de 2018, as estratégias a adotar para atingir os objetivos propostos, bem como os responsáveis pela sua execução e o período de realização.
O Plano de Atividades de 2018 é um instrumento de gestão, aprovado em Conselho de Escola a 20 de dezembro de 2017, cuja divulgação contribui para as boas práticas de gestão da escola.
No âmbito das práticas de gestão instituídas na Área de Estudos, Planeamento e Qualidade (AEPQ), disponibilizamos o Tableau de Bord do serviço, relativo ao biénio 2017/2018.
Esta ferramenta é fundamental para a visibilidade e transparência dos processos de planeamento e avaliação, complementando o plano de trabalhos através da definição de indicadores e metas para o serviço e seus colaboradores. O Tableau de Bord explicita ainda a articulação entre as orientações estratégicas e operacionais do IST e a AEPQ.
Confiante que as práticas implementadas contribuem substancialmente para a promoção da excelência e desenvolvimento do próprio serviço, da sua equipa e dos respetivos processos de trabalho, a AEPQ espera assim contribuir de forma positiva para a melhoria contínua da escola.