Instituto Superior Técnico

Área de Estudos, Planeamento e Qualidade

Archive for the ‘sistema de garantia da qualidade’ Category

A importância do planeamento para a gestão da qualidade

quarta, julho 14th, 2021

Os instrumentos de planeamento têm um papel central na gestão da qualidade de onde um planeamento deficitário impacta negativamente nos processos de monitorização e gestão da qualidade e promoção da melhoria contínua. Neste artigo destaca-se a importância dos instrumentos de planeamento no processo de gestão da qualidade no Técnico, sensibilizando para a sua relevância na prossecução eficaz da missão e objetivos estratégicos e operacionais da escola.

 

Reconhecimento de Boas práticas institucionais como instrumento de melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade

quinta, junho 17th, 2021

A Identificação, reconhecimento e disseminação de boas práticas institucionais constitui um exercício de benchmarking interno para a melhoria contínua da qualidade nas organizações. Neste artigo analisamos as vantagens de reconhecer boas práticas internas, pessoas e equipes como instrumento para o envolvimento de
todos na promoção da melhoria contínua, identificamos necessidades e apresentamos algumas propostas que visam dar continuidade a este projeto envolvendo toda a comunidade Técnico.

SIQuIST certificado pela A3ES por um período de 6 anos

sexta, agosto 7th, 2020

via CGQ

No seguimento do processo de Acreditação do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade do IST (SIQuIST) pela A3ES, o Conselho de Administração da A3ES decidiu certificar, pelo período de 6 anos, o SIQuIST  em concordância com a fundamentação e recomendação da Comissão de Avaliação Externa.

Documentos

Desafios da Qualidade em IES: Referenciais SIGQ

quarta, novembro 13th, 2019

Os Desafios impostos pelos Sistemas Internos da Garantia da Qualidade às Instituições de Ensino Superior têm sido o tema central do Congresso Internacional que há anos se vem a realizar na Escola Superior de Enfermagem de Coimbra e que no último ano se organizou em parceria com o Instituto Politécnico de Coimbra (IPC) e com a Universidade de Coimbra.

No presente ano a colaboradora da AEPQ Marta Pile foi mais uma vez convidada a participar numa sessão de trabalho que teve lugar no dia 11 de novembro na Escola Superior Agrária do IPC, onde apresentou as boas práticas do Técnico no que diz respeito à demonstração de evidências do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade do IST (SIQuIST) relativamente ao Referencial 1 da A3ES: Adoção de política para a garantia da qualidade e prossecução de objetivos de qualidade.

Comunicações

Certificação pela A3ES do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade do IST (SIQuIST)

segunda, janeiro 14th, 2013

O IST candidatou-se a um exercício experimental de auditoria aos Sistemas Internos de Garantia da Qualidade das Instituições do Ensino Superior, realizado pela  Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES). Foram ainda selecionadas para este exercício 4 Instituições além do IST, e os relatórios de autoavaliação foram submetidos em Maio de 2012.

Em reunião de 8 de Janeiro de 2013, o Conselho de Administração da A3ES  decidiu certificar o Sistema Interno de Garantia da Qualidade do IST (SIQuIST), após a receção do Relatório Final de Auditoria elaborado pela Comissão de Avaliação Externa (CAE), na sequência da sua visita à escola nos dias 19, 20 e 21 de Setembro de 2012.

Uma decisão favorável para certificação exigia uma apreciação “emergente” em todas as áreas de análise e uma apreciação de, pelo menos, “em desenvolvimento” em relação aos itens “Ensino e Aprendizagem” e “o Sistema, no seu todo”. O IST obteve uma classificação “em desenvolvimento” em todas, sendo que a área dos “Sistemas de informação” foi considerada consolidada (o quarto e mais elevado nível de apreciação) e foi identificado como um dos principais pontos fortes do sistema, o compromisso do Presidente do IST e da sua equipa no desenvolvimento do SIQuIST.

Refere-se ainda que foi considerada boa prática, passível de difusão, o trabalho apresentado no âmbito do desenvolvimento e aplicação de uma metodologia de diagnóstico da qualidade e planeamento da ID&I no IST.

Qualidade no Ensino Superior

quinta, novembro 15th, 2012

No passado dia 30 de Outubro colaboradores da AEP participaram num workshop sobre “Qualidade no Ensino Superior”, promovido pelo Gestor de Processos e da Qualidade (Dr. Victor Palmela Ramos), com a apresentação de uma comunicação sobre a “Auditoria da A3ES ao sistema interno de Garantia da Qualidade do IST” (PDF, 980KB) e cujo programa está disponível aqui (PDF, 224KB).